8 May Apertura dei lavori a cura di IKN May, 08 | 11:50 - 11:55 Collateral based insurance and innovation in large organization May, 08 | 11:55 - 12:15 Arnaud Vincent PROJET 6022 Matteo Rizzi FTSGROUP.EU CO-FOUNDER App di monitoraggio per migliorare la Customer Journey, massimizzare la raccolta dati e aumentare la consapevolezza dei clienti May, 08 | 12:20 Claudia Ghinfanti ALLEANZA ASSICURAZIONI HEAD OF MARKETING & COMMUNICATION Letizia Olivari CMI CUSTOMER MANAGEMENT INSIGHTS DIRETTORE Agenzie e digitale: quali sono gli elementi premianti e come si differenziano le fette di clientela? May, 08 | 12:40 - 13:30 Rossella Rossi NOBIS ASSICURAZIONI RESPONSABILE MARKETING E COMUNICAZIONE Carlo Cocco ITALIANA ASSICURAZIONI HEAD OF MARKETING AND COMMERCIAL TRAINING Alberto Dominici BENE ASSICURAZIONI CO-FOUNDER & COO - DIRETTORE OPERATIONS Letizia Olivari CMI CUSTOMER MANAGEMENT INSIGHTS DIRETTORE Mattia Schiavon QUADIENT ENTERPRISE SALES MANAGER Networking Lunch May, 08 | 13:30 - 14:30 Ripresa dei lavori May, 08 | 14:30 - 14:35 TikTok come veicolo di cultura e consapevolezza per avvicinare i giovani alla Compagnia: il caso di Verti May, 08 | 14:35 - 14:55 Gaia Ferro VERTI ASSICURAZIONI HEAD OF MARKETING Letizia Olivari CMI CUSTOMER MANAGEMENT INSIGHTS DIRETTORE Invecchiamento e Salute: quali strumenti adottare per rispondere concretamente a una domanda crescente? May, 08 | 14:55 - 15:45 Enrico Caminata HELVETIA ASSICURAZIONI HEAD OF BUSINESS MANAGEMENT & TRANSFORMATION Rossella Vignoletti NET INSURANCE DIRETTORE MARKETING E COMUNICAZIONE Roberto Bergami BNP PARIBAS CARDIF HEAD OF BUSINESS LINE PROTECTION Nicoletta Ucci AXA HEAD OF DIGITAL CHANNELS Paolo Meciani BIME CONSULTING FOUNDER Digital PR per fare education, trasmettere la reason why e creare Customer Journey senza fine May, 08 | 15:45 - 16:00 Paolo Crivello REALE MUTUA ASSICURAZIONI HEAD OF CUSTOMER EXPERIENCE AND RELATIONSHIP MANAGEMENT Differenziarsi dai competitor con servizi non assicurativi capaci di aumentare la loyalty May, 08 | 16:00 - 16:50 Eleonora Scanga SARA ASSICURAZIONI RESP. SVILUPPO OFFERTA E RICERCHE Aurelio Ciancitto HDI ASSICURAZIONI HEAD OF MARKETING Marco Spagnuolo SWISS RE HEAD IN-FORCE SOLUTIONS EMEA Lorenzo Grassis BLUE HEALTH CENTER RESPONSABILE SALES AND MARKETING Elena Repetto HELVETIA ASSICURAZIONI CHIEF OPERATING OFFICER
